Il fallimento del sistema di Mizuho è stato causato dalla cultura aziendale, secondo un’indagine di terze parti Reuters

Tokyo (Reuters)-Un’indagine di terze parti ha scoperto che la cultura aziendale di Mizuho Financial Group è stata la causa di ripetuti errori di sistema perché non può rispondere bene alle crisi, manca di competenze tecniche e non mostra miglioramenti.

Sebbene nel 2019 siano stati spesi più di 400 miliardi di yen (3,6 miliardi di dollari) per trasformare il proprio sistema bancario, la terza banca giapponese ha commissionato il rapporto dopo aver riscontrato quattro guasti del sistema.

Uno dei malfunzionamenti ha interessato la maggior parte dei suoi sportelli automatici, causando migliaia di carte bancarie e libretti bloccati al loro interno.

“Nell’atmosfera interna dell’azienda, i manager ritengono che la migliore linea d’azione sia prendere posizione su ciò che dovrebbero fare, piuttosto che rischiare di esprimere attivamente le proprie opinioni. Ciò porta a una mancanza di azioni proattive da parte loro”, afferma il rapporto. .

Un portavoce di Mizuho ha affermato che la banca annuncerà misure di miglioramento dell’attività subito dopo la decisione.

Il rapporto è stato preparato da un team di quattro persone guidato dall’avvocato Shuji Iwamura, che includeva un altro avvocato, un ex funzionario della Fair Trade Commission e un ex dirigente della NTT DoCoMo.

Alla domanda sul rapporto, il ministro delle finanze Taro Aso ha affermato in una regolare conferenza stampa che il governo prevede di formare una risposta adeguata, ma non ha elaborato.

Il prezzo delle azioni di Mizuho è aumentato dello 0,5% nei primi scambi, in linea con il mercato più ampio.

(1 USD = 110.0700 Yen giapponesi)

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